মূল অংশে যান

রিফান্ড ও বাতিলের নীতি

শেষ আপডেট: 30 অক্টো 2026

কার্যকর হওয়ার তারিখ: এখনও কার্যকর নয় (খসড়া)

খসড়া, আইনি পর্যালোচনার অপেক্ষায়

এই লেখাটি একটি খসড়া। কোনো আইনজীবী এখনও এটি পর্যালোচনা করেননি, এবং কার্যকর হওয়ার আগে এটি বদলাতে পারে।

এটি একটি অনুবাদ

আপনার সুবিধার জন্য এই পাতাটি যন্ত্রে অনুবাদ করা হয়েছে। ইংরেজি সংস্করণটিই বাধ্যতামূলক: দুটির মধ্যে পার্থক্য থাকলে ইংরেজি লেখাই প্রযোজ্য হবে।

1. বিটা চলাকালীন

যে প্ল্যানের দাম প্রকাশিত হয়নি, বিটা চলাকালীন সেগুলি বিনামূল্যে। কোনো টাকা নেওয়া হয় না, তাই ফেরত দেওয়ার কিছু নেই।

2. পেইড প্ল্যান বাতিল করা

  • মালিক X-এর প্ল্যান ও বিলিং থেকে, অথবা আমাদের লিখে বাতিল করতে পারেন।
  • আপনি যে সময়কালের জন্য পেমেন্ট করেছেন, তার শেষ পর্যন্ত প্ল্যানটি সক্রিয় থাকে। তারপর এটি আর নবীকরণ হয় না।
  • বাতিল করলে আপনার ডেটা মোছা হয় না। মুছতে চাইলে অ্যাকাউন্ট মোছার পৃষ্ঠা দেখুন।

3. রিফান্ড

  • আমরা আপনার কাছ থেকে দুবার বা ভুল করে টাকা নিয়ে থাকলে, বাড়তি টাকা ফেরত দিই।
  • বাতিল করার পরে আমরা বিলিং সময়কালের কোনো অংশের টাকা ফেরত দিই না, যদি না আইন তা চায়।

রিফান্ড মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতেই ফেরত যায়। আপনার কাছে পৌঁছাতে কত সময় লাগবে, তা আপনার ব্যাংক বা পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে।

4. কীভাবে রিফান্ড চাইবেন

আপনার ব্যবসার নাম, ইনভয়েস নম্বর ও কারণসহ narayanaglobalventures@gmail.com-এ লিখুন।

5. ইনভয়েস ও GST

প্রতিটি পেমেন্ট করা ইনভয়েসে GST আলাদা করে দেখানো থাকে। আমরা কোনো পেমেন্ট ফেরত দিলে একটি ক্রেডিট নোট দিই।